Politique de confidentialité

01Responsable du traitement

Helionis Labs, éditeur de TerraTalk, est responsable du traitement des données personnelles décrites ci-dessous. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à privacy@helionis.ai.

02Données que nous traitons

Nous limitons la collecte au strict nécessaire au fonctionnement du service :

• Prénom et préférences (ton, ambiance) : saisis par vous pour personnaliser l'expérience. Stockés en priorité sur votre appareil.
• Contenus de vos échanges avec Kaia : les messages que vous envoyez sont transmis à notre prestataire d'IA pour générer une réponse.
• Données techniques : informations strictement nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité (type d'appareil, journaux techniques).

03Finalités et bases légales

• Fournir et personnaliser le service (apprentissage, suggestions de Kaia) — base légale : exécution du contrat (CGU).
• Assurer la sécurité, prévenir les abus et corriger les anomalies — base légale : intérêt légitime.
• Améliorer le service via des statistiques agrégées et anonymisées — base légale : intérêt légitime ou votre consentement le cas échéant.

04Sous-traitants et destinataires

Nous faisons appel à des prestataires soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité :

• OpenAI (États-Unis) — génération des réponses de Kaia à partir de vos messages.
• Convex (États-Unis) — hébergement du backend et stockage technique.
• Vercel (États-Unis) — hébergement web et diffusion de l'application.

Certains prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanisme équivalent).

05Durée de conservation

• Données de profil : conservées tant que vous utilisez l'application, puis supprimées à votre demande ou après une période d'inactivité prolongée.
• Contenus d'échanges : conservés le temps nécessaire au service et aux exigences de sécurité, puis supprimés ou anonymisés.
• Journaux techniques : conservés pour une durée limitée à des fins de sécurité.

06Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès, rectification et effacement de vos données.
• Limitation et opposition au traitement.
• Portabilité de vos données.
• Retrait de votre consentement à tout moment, sans effet sur la licéité du traitement antérieur.

Pour exercer ces droits, écrivez à privacy@helionis.ai. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) ou de l'autorité de protection des données de votre pays.

07Protection des mineurs

TerraTalk s'adresse à un public majeur (étudiants en mobilité). Si vous avez moins de 15 ans, l'utilisation requiert l'accord d'un titulaire de l'autorité parentale.

08Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données (chiffrement des échanges, accès restreint). Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.